ورود و ثبت نام

با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید. روی گزینه “پروفایل ” کلیک کرده و در صفحه‏” اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی ” کلیک کنید.

کافیست شماره موبایل خود را در هنگام  پر کردن اطلاعات در صفحه خرید وارد کنید .

پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود به قسمت نشانی ها مراجعه نمایید.

در وب سایت روی گزینه “ورود ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید. (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود.) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

یکی از راه‌هایی که از نفوذ هکرها و مجرمان سایبری به حساب‌های کاربری و حریم شخصی شما جلوگیری می‌کند، ساخت و استفاده از یک گذرواژه قوی و غیرقابل حدس است.

در مراحل ورود به حساب کاربری، روی گزینه “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از دریافت پیامک و یا  لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.

روند ثبت سفارش

فروشگاه امنیت سبز  دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت و معدن می‌باشد و لوگوی نماد اعتماد با بررسی کارشناسان آن مجموعه به این فروشگاه اعطا شده است. این نماد را می‌توانید در انتهای صفحه‌ی اول سایت مشاهده فرمایید و برای اطمینان بیشتر به آدرس سازمان مراجعه نمایید: (ای نماد)

بله ، ثبت سفارش هم به صورت تلفنی و هم بصورت آنلاین امکان پذیر است . 

برای اطلاع از قیمت همکاری با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید . 

در حال حاضر به خاطر شرایط موجود، گزینه پرداخت در محل سایت غیر فعال هست.

خیر. پس از ثبت سفارش تغییر وضعیت‌­های سفارش از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌­رسانی می‌­شود. همچنین همکاران پشتیبانی ما در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.

کافیست قبل از خرید محصول ، از طریق شماره تماس در صفحه تماس با ما ، تماس بگیرید تا کارشناسان فنی امنیت سبز شما را برای خریدی اگاهانه و بهتر راهنمایی کنند . 

پیگیری و ارسال سفارش کالا

در حال حاضر به خاطر شرایط موجود، گزینه پرداخت در محل سایت غیر فعال هست.

عموما ارسال سفارشات از ۱ تا ۲ روز کاری آینده است که تحویل اداره پست شده و با پست پیشتاز برای مشتری ارسال می‌­شوند. بارکد پستی عصر همان روز ارسال، به مشتری هم پیامک و هم در حساب کاربری اش قرار داده می‌­شود که از طریق همان کد در سامانه رهگیری مرسولات پستی می­‌تواند پیگیر مرسوله‌اش باشد (سامانه رهگیری مرسولات پستی).

در نظر داشته باشید که به دلیل متفاوت بودن مسافت ها و شرایط متفاوت مناطق، امکان ذکر زمان دقیق برای تحویل سفارش وجود ندارد.

ارسال سفارشات عموما از ۱ تا ۲ روز کاری آینده است. ولی همیشه سعی ما بر این است که سفارشات مشهد همان روز ثبت سفارش ارسال شوند (البته در صورتی که از شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت ۳ بعداز ظهر و پنجشنبه ها قبل از ساعت ۱ بعد از ظهر ثبت شوند). همچنین قبل از ارسال سفارش حتما برای هماهنگی با مشتری تماس گرفته شده و با پیک موتوری ارسال خواهد شد.

هزینه­‌ی پستی با توجه به ملاک‌های اداره پست (مسافت، وزن و بیمه کالای مربوطه) توسط سیستم محاسبه می­‌شود.

در صورت خرید بالای 15 میلیون تومان هزینه حمل و نقل (فقط از طریق پست) برای تمام استان ها رایگان است و در شهر مشهد برای خرید های بالای 10 میلیون تومان (فقط از طریق پیک موتوری) هزینه حمل و نقل رایگان است

بله ، امکان ارسال سفارشات با روش های مرسوم امکان پذیر است ولی امنیت سبز در قبال هزینه ارسال با روشی به غیر از پست  که توسط مشتری بیان شده ، مسئولیتی نخواهد داشت  و همچینین تمام مسئولیت ارسال سفارش بعهده مشتری می باشد . 

گارانتی محصولات

اعتبار گارانتی محصولات عموما در سایت رسمی شرکت گارانتی کننده قابل مشاهده است . 
برای مشاهده مدت اعتبار کافیست شماره سریال محصول مورد نظر را در سایت شرکت گارانتی کننده وارد کنید . 
مشاهده سایت های گارانتی 

در صورت بروز این مشکل، لطفا با پشتیبانی شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید تا مشکل شما را حل کنند.

گارانتی اصلی به گارانتی شرکت هایی گفته میشود که دارای گارانتی ثبت شده در سامانه می باشند که می توان به گارانتی رسام تجارت راش ، پارس ارتباط ، نظارت گستر ایمن ، سازگار ارقام و … اشاره کرد . 

بازگرداندن کالا

ورود | ثبت نام
شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد


SmartPSS